ประสบการณ์จากการจัดโครงการบริการวิชาการแก่สังคมผู้สูงอายุ

ประเภทองค์ความรู้ : Tacit Knowledge     องค์ความรู้นี้อยู่ใน CoP : ไร้สังกัด

Post : 6/6/2557 0:10:41 , read 313 , comment 0 , vote 40, rating
Dr.Nat

level : สามัญชนKM
แหล่งที่มา / ผู้โพส : ดร.ณัฐวี   อุตกฤษฏ์       
 
 
สวัสดีครับเพื่อนๆ ชาว Social Network และสมาชิก KMIT.ORG
วันนี้ผมจะมาขอเล่าประสบการณ์และองค์ความรู้ที่ได้รับจากการทำโครงการบริการวิชาการแก่สังคม โครงการหนึ่งที่ได้บรรลุผลไปเป็นที่เรียบร้อย  นั่นคือ โครงการฝึกอบรม เรื่อง “การใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์และคอมพิวเตอร์เบื้องต้นสำหรับผู้สูงอายุ” โครงการนี้เป็นโครงการที่ร่วมมือกันระหว่างคณะเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีผมรับผิดชอบ และคณะสถาปัตยกรรมและการออกแบบ ที่มีอาจารย์นิด อาจารย์นิตยา อุตกฤษฏ์ ร่วมกันทำโครงการบริการวิชาการนี้ขึ้นครับ


ในโครงการนี้ มีวัตถุประสงค์
1.เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้สูงอายุได้เรียนรู้การใช้คอมพิวเตอร์มากขึ้น
2.เพื่อให้เกิดองค์ความรู้ในชุมชนของผู้สุงอายุ และสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในองค์กรได้
3.เพื่อให้สามารถนำความรู้ไปใช้ในชีวิตประจำวันได้
กลุ่มเป้าหมายของเรา
ผู้สูงอายุที่มีอายุตั้งแต่ 55 – 70 ปี ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล รวมถึงนักศึกษาจากการศึกษานอกโรงเรียน จำนวนไม่ต่ำกว่า 25 คน
โครงการนี้ได้ทำต่อเนื่องมาเป็นปีที่สองแล้วครับ โดยได้มีการปรับปรุงแก้ไขให้เหมาะสมตามสถานการณ์ และความพร้อมของผู้สูงวัย  สียงตอบรับจากการอบรมในปีแรก เป็นอย่างดี และเรียกร้องขอให้มีการจัดขึ้นอีกครั้ง จึงเป็นที่มาของการจัดโครงการครั้งนี้ขึ้น


เทคนิคและประสบการณ์ที่ได้รับ
- เทคนิคและประสบการณ์ที่ได้รับจากการจัดโครงการนี้ทำให้เราทราบถึงคุณลักษณะ และความต้องการของผู้สูงอายุเป็นอย่างดี  สิ่งที่เราได้เรียนรู้พบว่า ถ้าเราจะจัดกิจกรรมใดใดให้กับผู้สูงอายุ ต้องไม่จัดให้เป็นทางการมากจนเกินไป ต้องไม่เครียดครับ บรรยากาศสบายๆ เราจะต้องทำตัวอ่อนน้อม และมีอารมณ์ขัน แต่ต้องไม่ตลกจนเกินงาม
- ผู้สูงอายุ ไม่ต้องการรับอะไรมากๆเป็นเวลานาน ฉะนั้นเราต้องมีเวลาทำกิจกรรมในช่วงสั้นๆ มีเวลาพักสลับกัน  ระหว่างฝึกอบรมเราจะพบคำถามจากผู้สูงอายุค่อนข้างมาก ฉะนั้น ผู้อบรมจะต้องมีความอดทนสูง และมีความเป็นมิตร พร้อมจะอธิบายโดยไม่แสดงอาการรำคาญหรือหงุดหงิดเด็ดขาด
- อาหารการกินก็เป็นเรื่องสำคัญครับ  หากเราเตรียมทุกสิ่งทุกอย่างให้เหมาะสม ไม่ตระหนี่จนเกินไป เราให้เขาเต็มที่ เขาก็จะให้เรากลับมาเต็มที่เช่นกัน  
- การประเมิน เวลาที่จะให้ผู้สูงอายุประเมินผล เราต้องอธิบายข้อคำถามให้ชัดเจนทุกข้อนะครับ ห้ามคิดว่าเขารู้เอง เพราะเขาไม่รู้ และผลลับที่เราได้มาจากการประเมินจะไม่ถูกต้องครับ
- สิ่งสุดท้ายที่ทำให้ผู้สูงอายุประทับใจคือ เราให้เกียรติยกย่องให้แก่เขาทุกคน  เรามีการทำประกาศนียบัตร มีพิธีมอบ มีการถ่ายภาพ ซึ่งสิ่งเหล่านี้ก็จะสร้างรอยยิ้มและความประทับใจให้กับผู้สูงอายุเป็นอย่างยิ่ง
ฉะนั้นหากท่านใดต้องการจะจัดโครงการหรือกิจกรรมใดใดสำหรับผู้สูงอายุ ก็ลองนำข้อคิดเห็นของผมไปพิจารณาดูด้วยนะครับ  

  
 
Knowledge อื่นๆ ในCoP
ประสบการณ์จากการจัดโครงการบริการวิชาการแก่สังคมผู้สูงอายุ
การถ่ายทอดความรู้ในรูปแบบ OPL (One Point Lesson)
เบอร์โทรศัพท์ร้านอาหาร No.3
เบอร์โทรศัพท์ร้านอาหาร No.2
เบอร์โทรศัพท์ของร้านอาหารที่คณะฯ ใช้ติดต่อค่ะ (No.1)

 



 
ร่วมโหวตให้คะแนนองค์ความรู้นี้
 


 


 
 
   ปี 2552 ------------->>>>
   ปี 2553 ------------->>>>
   ปี 2554 ------------->>>>
   ปี 2555 ------------->>>>
   ปี 2556 ------------->>>>
   ปี 2557 ------------->>>>
   ปี 2558 ------------->>>>
   ปี 2559 ------------->>>>
   ปี 2560 <<<<-------------
 
 
 
 
ว่าง คือ วาง

โดย : Mr.K
[ 6/6/2557 9:24:11 ]
“If you fail to plan then you plan to fail. ถ้าคุณล้มเหลวในการวางแผน ก็เท่ากับว่า คุณวางแผนที่จะล้มเหลว”

โดย : Va_MIST5507021857264
[ 11/12/2555 12:24:31 ]
KM is not Collecting Data but Connecting People (by..Carla O Dell)

โดย : ดร.โมดิฟายด์
[ 28/11/2555 16:35:33 ]
ระบบรักษาความปลอดภัยสารสนเทศ 361 องศา ที่ไม่ใช่ดูแลป้องกันความปลอดภัยจากภัยคุกคามในปัจจุบันขององค์กร แต่ะมองไปถึงความปลอดภัยที่จะเกิดขึ้นในอนาคตด้วย

โดย : Kan_55-070218-5727-2
[ 26/11/2555 14:18:01 ]
ใครจะคิดอย่างไรกับเรา เป็นเรื่องของเขา ไม่ใช่เรื่องของเรา ^^

โดย : Amp_Mist5507021857060
[ 25/11/2555 20:03:03 ]
 
 
- วิกิพีเดีย สารานุกรมเสรี
 
- Go To Know: คนทำงานแลกเปลี่ยนความรู้
 
- สถาบันส่งเสริมการจัดองค์ความรู้เพื่อสังคม1
 
- สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
 
- KM คณะวิทยาศาสตร์ มหิดล
 
- KM คณะแพทย์ศาสตร์ มหิดล
 
- KM คณะสาธารณสุขศาสตร์ มหิดล
 
- KM คณะแพทยศาสตร์ศิริราช
 
- KM มหาวิทยาลัยขอนแก่น
 
- Inside Knowledge
 
- Knowledge Management Online
 
- The Knowledge Management Resource Center
 
 
 
 
- ไทยรัฐ
 
- ข่าวสด
 
- เดลินิวส์
 
- มติชน
 
- คม ชัด ลึก
 
- ไทยโพสต์
 
- ผู้จัดการ
 
- กรุงเทพธุรกิจ
 
- บ้านเมือง
 
- The Nation
 
- ฐานเศรษฐกิจ
 
- บางกอกโพสต์
 
- ประชาชาติธุรกิจ
 
- สยามกีฬา
 
- แนวหน้า
 
- โพสต์ทูเดย์
 
- สยามดารา
 
- สยามรัฐ
 
- สยามธุรกิจ
 
- บางกอกทูเดย์
 
 
 
 
- เกมหมากรุกออนไลน์
 
- เกมสนุกเกอร์ออนไลน์
 
- เกมไพ่สลาฟออนไลน์
 
- เกมหมากฮอสออนไลน์
 
- เกมโอลเทลโล่ออนไลน์
 
- เกมโดมิโน่
 
- เกมเศรษฐี